Aufgaben
- Betreuung und Administration einer vielfältigen Applikationslandschaft mit rund 150 Anwendungen im Produktions- und Qualitätsumfeld
- Ansprechpartner für Fachbereiche bei Anforderungen, Störungen und Änderungen rund um bestehende IT-Anwendungen und Services
- Analyse, Priorisierung und Koordination von Incident-, Problem- und Change-Anfragen in Zusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Dienstleistern
- Steuerung und fachliche Koordination externer Partner und Lieferanten, insbesondere im internationalen Umfeld
- Eigenständige Bearbeitung und Umsetzung kleinerer technischer Anforderungen sowie Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung bestehender Lösungen
- Überwachung von Anwendungen und Systemlandschaften sowie Analyse von Monitoring-, Alarm- und Betriebsinformationen
- Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen Betriebs der verantworteten Anwendungen in Linux- und Windows-Umgebungen
- Koordination zwischen Endanwendern, Fachbereichen und Softwareentwicklern zur nachhaltigen Lösung technischer Fragestellungen
- Bewertung und Umsetzung von Änderungen aus den Bereichen Business, IT-Security und Compliance in enger Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern
- Mitarbeit in internationalen IT-Strukturen sowie Unterstützung unterschiedlicher Projekt- und Fachbereichsteams bei operativen und technischen Fragestellungen
Profil
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- Erfahrung in der Betreuung, Administration oder Weiterentwicklung von IT-Anwendungen und IT-Services
- Fundiertes Verständnis von IT-Systemlandschaften sowie Erfahrung im Umgang mit Linux- und Windows-Umgebungen
- Praxiskenntnisse im IT Service Management und idealerweise Erfahrung mit gängigen Tools wie ServiceNow oder Jira
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie in der Steuerung von Lieferanten
- Ausgeprägte Fähigkeit, technische Sachverhalte zu analysieren und pragmatische Lösungsansätze zu entwickeln
- Hands-on-Mentalität sowie Bereitschaft, sich schnell in unterschiedliche Systeme und Anwendungen einzuarbeiten
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten im Austausch mit Fachbereichen, Anwendern und technischen Ansprechpartnern
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld mit wechselnden Anforderungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Flexibilität aufgrund hybridem Arbeitsmodell
- Sie profitieren von dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner
