Gewährleisten eines stabilen, sicheren und performanten Betriebes unserer Cloud-Plattform
Durchführen von Changes, Patches und Upgrades nach definierten Prozessen
Überwachung und Betrieb der Plattformsysteme (Monitoring, Logging, Alerting, Capacity Management)
Fehleranalyse, Incident- und Problemmanagement in enger Zusammenarbeit mit Support, Service Owner und Team-Lead
Erstellung, Pflege und Automatisierung von Runbooks und Betriebsdokumentationen
Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben (Härtung, Patchmanagement, Zugriffskontrolle)
Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung

Für das virtual Datacenter Team suchen wir einen Operations-Specialist, der bei der Weiterentwicklung und dem Betrieb der Infrastructure-as-a-Service Plattform unterstützt
Zusammen mit deinem Team sorgst du für einen störungsfreien Betrieb der Rechenzentren und unterstützt Kunden dabei, ihre Workload auf dem Stack ans Fliegen zu bringen
Proaktives Identifizieren und Beheben technischer Probleme, um Ausfallzeiten zu minimieren
Zeitnahe Reaktion auf Incidents und Koordination der Bemühungen zur Fehlerbehebung
Sorgfältige Dokumentation aller Incidents und Entwicklung präventiver Maßnahmen, um wiederkehrende Probleme zu minimieren
Erfahrung im IT-/Cloud-Betrieb, idealerweise mit Fokus auf Virtualisierung, Storage und Automatisierung
Fundierte und Praxisnahe Kenntnisse in Linux-Systemadministration und Netzwerktechnik
Erfahrung mit Monitoring-, Logging- und Automatisierungstools
Grundverständnis von ITIL (Incident/Change/Problem) und SRE-Grundsätzen
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
Optional: Bereitschaft zur Rufbereitschaft

Operations Engineer (m/w/d)