Aufgaben
- Sie betreuen und entwickeln unsere SAP-Landschaft im Bereich Customer Service kontinuierlich weiter
- Sie analysieren fachliche Anforderungen und setzen diese durch Customizing sowie kleinere ABAP-Entwicklungen eigenständig um
- Sie gestalten aktiv unsere SAP S/4HANA-Transformation mit und begleiten die Migration von SAP ECC in die neue Systemwelt
- Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und IT-Partnern und sorgen für eine reibungslose Umsetzung von Anforderungen
- Sie planen und begleiten Tests, dokumentieren Änderungen und stellen die Qualität neuer Lösungen sicher
- Sie berichten regelmäßig über relevante Systemänderungen, Serviceverfügbarkeiten und technische Entwicklungen an Management und Sicherheitsverantwortliche
Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker oder SAP-Berater
- Erfahrung im SAP-Service-Umfeld sowie Kenntnisse in SAP S/4HANA Service
- Idealerweise haben Sie bereits Migrationen vom klassischen SAP-CS-Modul auf SAP S/4HANA Service begleitet oder möchten sich in diesem Bereich weiterentwickeln
- Sicherer Umgang mit SAP-Standardprozessen sowie Grundkenntnisse in ABAP oder Interesse, sich entsprechende Kenntnisse anzueignen
- Analytische Denkweise sowie Freude daran, komplexe technische Zusammenhänge zu verstehen und praxisorientierte Lösungen zu entwickeln
- Kenntnisse im CRM-Umfeld, idealerweise mit SuperOffice, sind willkommen
- Alternativ überzeugen Sie durch Ihre Bereitschaft, sich schnell in neue Anwendungen einzuarbeiten
- Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internationalen Standorten und Kollegen
Benefits
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
