Aufgaben
- Aufgabenkoordination und Organisation des eigenen Teams
- Sicherstellung und Kontrolle der Servicequalität bei der Bearbeitung von Störungen und Anfragen
- Führung von Digitalisierungsprojekten mit internen und externen Teams und Dienstleistern
- Dokumentation der Instandhaltungsaufgaben
- Optimierung und Weiterentwicklung von internen Systemen und Prozessen
- Überwachung gesetzlich geforderter Prüfungen
- Administration, Wartung, Sicherung und Dokumentation der IT-Infrastruktur
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Software- & Hardwarestörungen (1st & 2nd – Level-Support)
Profil
- Berufsausbildung mit Schwerpunkt IT oder vergleichbare Kenntnisse mit fundierter Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse über Client- und Microsoft-Server-Betriebssysteme
- Erfahrungen mit IP-Netzwerken (LAN/WAN/VPN/VOIP)
- Erfahrungen im Bereich Microsoft Active Directory und Microsoft Exchange sowie Virtualisierung, sowie ITIL - prozessorientierten Arbeitsweisen
- Erfahrung bei Mitarbeiterführung und Kenntnisse in Führung von IT-Projekten
- Kooperative, vorausschauende, transparente und selbstständige Arbeitsweise
- Belastbar, flexibel und gutes Organisationsvermögen
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit, hohes Geschick im Konfliktmanagement / Mediation, hohe Leistungsbereitschaft, Zielstrebigkeit und Kreativität
Benefits
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und spannenden Branche
- Weiterbildung und Weiterentwicklung eine 38 Stunden Woche in Gleitzeit
- Ein faires Entgelt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Gesundheitsprämie und Kindergartenzuschuss
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
