Aufgaben
- Vorbereitung sowie Durchführung der kaufmännischen Fahrzeugübergabe in den Kundencentern Mannheim und Neu-Ulm
- Terminabsprache und Einplanung von Fahrzeugauslieferungen und abnahmen, sowie systemseitige Einplanung und Lieferung. Terminabsprache und schriftliche Beauftragung der Speditionen im Rahmen der Fahrzeugüberführung zu Kunden, bzw. VO's/TG's/GV's
- Kundenbetreuung im Rahmen der Fahrzeugauslieferung. Einholung Finanz-&Versandfreigabe im Auslieferprozess
- Erstellen der benötigten Übergabe-Dokumente an Kunden bzw. Speditionen bei Auslieferungen
- Versand aller Zulassungsdokumente für die Marken Mercedes-Benz und Setra
- Bei Auslieferung in Exportländer Prozess Depotbetrag unter Einhaltung der Vorgaben bzw. Richtlinien bearbeiten und dokumentieren
- Erstellen aller benötigten Ausfuhr.-/ Zolldokumente unter Einhaltung aller Richtlinien und Vorgaben
- Einhaltung der Compliance-Richtlinien im Fahrzeugauslieferungsprozess
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Fachwirt/Betriebswirt
- Fundierte Berufserfahrung
- Gutes Verständnis betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge
- Produktspezifisches und kaufmännisches Wissen
- Sicheres Auftreten und gute Umgangsformen im Kontakt mit dem Kunden, korrekter Umgang mit kritischen Kunden, Umsetzung gezielter und kurzfristiger Problemlösungen mit dem Ziel einer durchgängigen Kundenzufriedenheit
- Kontakt- und Konfliktfähigkeit
- Koordinations- und Durchsetzungsfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse, Grundkenntnisse Französisch
- Durchgängige Kenntnisse der Unternehmensmedien
Benefits
- Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
- Wir geben Sicherheit – attraktives Jahresgehalt, pünktliche Bezahlung, volle soziale Absicherung, Lohnfortzahlung bei Urlaub und Krankheit
- Partnerschaft: in allen Phasen der Kooperation eine umfassende 360-Grad-Betreuung
- Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von 3.000 Unternehmen